DC Lairesse & Kwaliteit

ISO 9001:2008 certificaat

DC Lairesse heeft onlangs het ISO 9001:2008 certificaat behaald. Dit is een norm die eisen stelt aan het managementsysteem voor kwaliteit van een organisatie en de manier waarop de organisatie met het kwaliteitsbeleid omgaat.

Dit betekent dat alle processen en handelingen, maar ook de controle hierop, nauwkeurig beschreven en geprotocolleerd zijn in een kwaliteitshandboek. Om ervoor te zorgen dat het kwaliteitssysteem continu gewaarborgd blijft, is een kwaliteitsmedewerker aangesteld. Zij houdt zich bezig met het voortdurend optimaliseren en aanpassen van de processen en doet voorstellen tot verbetering.

ZKN-keurmerk

Naast de ISO-certificering heeft DC Lairesse tevens het ZKN-keurmerk mogen ontvangen.

Dit keurmerk waarborgt naast de kwaliteit en de professionaliteit van de medische staf, zaken als hygiëne, infectiepreventie en sterilisatie van medische hulpmiddelen. Zelfstandige klinieken die het keurmerken dragen, voldoen aan eisen op het gebied van klanttevredenheid en het in acht nemen van minimale wachttijden. Wanneer u bewust kiest voor uw medische behandeling, kiest u voor het ZKN-keurmerk.

ZKN is de brancheorganisatie voor zelfstandige klinieken in Nederland. ZKN ziet erop toe dat de kwaliteit van de aangesloten klinieken gewaarborgd blijft. De klinieken met een ZKN-keurmerk, voldoen aan zeer strenge eisen, de wettelijke richtlijnen en staan onder toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg.